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省教育厅对我市教育系统“最多跑一次”改革推进工作开展专项督查

2018/5/14 来源: 点击:265
  

省教育厅对我市教育系统“最多跑一次”改革推进工作开展专项督查 

 


  5月9至10日,省教育厅专项督查组对我市教育系统“最多跑一次”改革工作进行专项督查。

  市教育局向督查组汇报全市教育系统“最多跑一次”改革工作情况。一是改革措施扎实。市、县两级教育部门成立了“最多跑一次”改革工作领导小组和工作专班,明确职责分工和工作任务。及时公布权力事项清单,截至今年5月初,市本级梳理公布21个行政权力事项,2个公共服务事项;区县(市)梳理公布20个行政权力事项,2个公共服务事项;四个功能区教育行政部门按照要求把事项纳入当地政府权力运行系统,并全部实现“最多跑一次”要求。二是改革重点突破。围绕“最多跑一次”改革总体目标和要求,找痛点、通堵点、破难点,重点领域改革按照时间节点有效展开。“一窗受理、集成服务”改革全面实施,“一证通办”有力推进,事项“标准化”梳理有效落实,“互联网+政务”建设加快推进。三是改革成果明显。市、县二级教育行政部门所有办事事项开通网上办理,实现“最多跑一次”要求。大力压缩办件时限,一半事项承诺时限小于法定时间,实际办理时限又在承诺的时限内再提速30%以上,一些标准明确、条件简单的事项做到“即来即办”,办件效率得到大幅提升。大力推行便民咨询、预约审批、容缺受理、快递送达等举措,服务水平优质规范。从2017年度第三方测评反映,95.4%的受访者对教育事项办事效果表示满意,满意率比2016年度提高2.3个百分点。广大群众充分体验到这项改革的成果,获得感和满意度明显增强。

  督查组逐一检查了市教育局、鄞州区教育局和慈溪市教育局开展“最多跑一次”改革落实事项“标准化”工作情况、事项“网上办理”实现情况、事项“办事指南”完善情况等方面的工作,并对办事大厅进行了实地体验。在鄞州区和慈溪市行政服务中心办事大厅,督查组成员查看浙江政务服务网教育办事系统运行情况,进行现场体验办事过程,听取群众意见建议,深入了解我市教育系统“最多跑一次”改革推进工作。

  通过2天的督查,省教育厅督查组认为:宁波市、县两级教育部门“最多跑一次”改革思想上高度重视,行动上积极主动,改革措施扎实,改革成效显著。慈溪市教育局推出事项扫码获取指南信息,鄞州区教育局窗口提供事项简版服务指南等举措,通过改革教育事项更加便民利民,服务更加贴心周到,办事更加符合民心民意,值得推广。督查组对我市教育系统下一步改革提出三点要求:一是要进一步加强政务服务网建设应用。要加强与政务服务网工作对接,推动实体办事大厅与浙江政务服务网的融合发展,提高办事事项和服务事项网上全流程办理率,真正达到让数据“多跑路”,换取群众和企业少跑腿甚至不跑腿的改革目标。二是要进一步优化“一窗受理”运行机制。要加快建立流畅有序、更为有效的“一窗受理、集成服务”工作机制,制定窗口运行实施细则,加快证照联办、并联审批、容缺受理、邮寄送达等配套制度建设,完善内部协作机制。三是要进一步优化办事流程。要按照省教育厅“八统一”规范要求,对保留的审批项目,进一步简化审批程序、精简申报材料、缩短审批时限。按照“一件事”的标准,制订市级层面实施细则和操作规范,大力推进“一证通办”事项,分析研究堵点和难点,制定落实工作措施,推动办事效率进一步提高。

 

 

 

 

 

 

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